Privacy e cookie

1. Responsabile dei dati

BRICKWISE LLC (BRICKWISE), rappresentata dal Manager Pascal Mile, gestisce il sito e determina l'uso dei dati personali inviati. «Noi» e «nostro» si riferiscono a questo gestore.

Sede legale registrata: 370 NE 75th Street, Unit 126, Miami, Florida 33138, United States. Ufficio di contatto europeo: Bobinethöfe 38, 54294 Trier, Germany. Domande, richieste o reclami: privacy@brickwise-immo.de o info@brickwise-immo.de.

2. Ambito

Si applica a navigazione, creazione o uso di un account, consultazione di immobili, richieste di contatto o finanziamento, comunicazioni con il team e preferenze di cookie e marketing.

Non disciplina siti terzi, messaggistica, banche, wallet o altri servizi raggiunti tramite link. Tali fornitori applicano proprie informative.

3. Dati raccolti

• Account: nome, e-mail, credenziali di autenticazione cifrate, identificatori, stato di conferma, profilo e attività.
• Contatti e richieste: telefono volontario, messaggi, immobile scelto, importo richiesto, preferenze di distribuzione e pagamento, stato della richiesta.
• Dati tecnici: IP, paese approssimativo, browser e dispositivo, orari, pagine, provenienza, registri di sicurezza e identificatori cookie.
• Marketing e consenso: accettazione o rifiuto del tracciamento e, dopo consenso, eventi di visite e conversioni associati a Meta Pixel e Google Ads.
• Comunicazioni: e-mail, richieste di assistenza, messaggi WhatsApp avviati da te e registri necessari a rispondere o prevenire frodi.
• Non chiediamo chiavi private, frasi di recupero, PIN di carte, password bancarie o fondi tramite il sito.

4. Uso e finalità

• Creare, proteggere, confermare e amministrare account.
• Mostrare la dashboard e associare le richieste all'utente corretto.
• Rispondere a richieste su immobili, prelievi, finanziamento, account e domande generali.
• Preparare riferimenti non vincolanti e consentire il seguito da personale autorizzato.
• Gestire, risolvere problemi, proteggere e migliorare il sito e rilevare abusi o accessi non autorizzati.
• Misurare risultati del sito e della pubblicità solo dopo consenso marketing.
• Adempiere obblighi contabili, normativi, di gestione controversie, prevenzione frodi e altri obblighi legali.

5. Basi giuridiche

Quando si applicano norme UE/SEE, britanniche o simili, il trattamento si basa su misure precontrattuali richieste, esecuzione di accordi, obblighi legali, interessi legittimi a gestire, proteggere e migliorare il servizio, oppure consenso a tecnologie o comunicazioni marketing facoltative.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza incidere sul trattamento precedente lecito. I trattamenti necessari di account e sicurezza non possono sempre essere disattivati mentre l'account è attivo.

6. Condivisione

• Supabase fornisce autenticazione, database e infrastruttura correlata.
• Vercel fornisce hosting, distribuzione, sicurezza e registri operativi.
• Meta riceve eventi marketing tramite Meta Pixel solo dopo accettazione.
• Google riceve misurazioni pubblicitarie tramite il proprio tag solo dopo accettazione.
• Fornitori di e-mail, telecomunicazioni, consulenza, conformità e assistenza possono trattare il minimo necessario al servizio.
• Autorità, tribunali, regolatori o controparti possono ricevere dati per obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere diritti.
• I dati possono essere trasferiti in fusioni, finanziamenti, ristrutturazioni o vendite con adeguate garanzie legali e di riservatezza.

7. Trasferimenti internazionali

Il sito supporta utenti e opportunità internazionali, inclusi Stati Uniti, Canada, Germania, Austria e Svizzera. I fornitori possono trattare dati in questi paesi o altrove operino.

Ove richiesto, i trasferimenti si basano su decisioni di adeguatezza, garanzie contrattuali o altri meccanismi riconosciuti. Nessun meccanismo elimina tutti i rischi del trattamento in un'altra giurisdizione.

8. Conservazione

• I dati dell'account sono generalmente conservati mentre è attivo e per un periodo ragionevole successivo per sicurezza, controversie e obblighi legali.
• Le richieste sono conservate durante la gestione e successivamente se necessario per seguito, registrazioni o diritti legali.
• Registri tecnici e di sicurezza sono conservati per periodi adeguati a prevenzione frodi, risoluzione problemi e sicurezza.
• I consensi documentano la scelta. I dati non più ragionevolmente necessari sono cancellati o anonimizzati, salvo obblighi di conservazione più lunghi.

9. Sicurezza

Usiamo controlli di accesso, sessioni autenticate, connessioni cifrate, infrastruttura gestita e amministrazione per ruoli. Il fornitore di autenticazione gestisce le password, che non sono visibili agli amministratori del sito.

Nessun servizio internet è completamente sicuro. Usa una password unica e riservata, verifica indipendentemente le istruzioni di pagamento e segnala accessi sospetti. Non inviare mai chiavi private o frasi di recupero.

10. I tuoi diritti

• Chiedere accesso ai dati e informazioni sul trattamento.
• Chiedere correzione di dati inesatti o incompleti.
• Chiedere cancellazione, limitazione o anonimizzazione se consentito dalla legge.
• Opporti a trattamenti basati su interessi legittimi o al marketing diretto.
• Revocare il consenso e cambiare cookie in qualsiasi momento.
• Richiedere una copia portabile dei dati idonei.
• Presentare reclamo all'autorità competente del tuo paese o provincia.

Potremmo verificare l'identità prima di procedere. I diritti possono essere limitati se la conservazione è obbligatoria, tutela altre persone o serve per diritti legali.

11. Minori

Sito e percorso investitore sono destinati ad adulti. Non chiediamo consapevolmente dati di account o investimento a minori. Contattaci se ritieni che un minore li abbia forniti, per verificarli e rimuoverli quando opportuno.

12. Decisioni automatizzate

Il sito può calcolare valori, rendimenti, quote o riferimenti modellati. Non costituiscono decisioni giuridicamente vincolanti di investimento, credito, idoneità o pagamento. Le richieste sostanziali richiedono verifica e conferma umane separate.

13. Modifiche

Possiamo aggiornare l'informativa se cambiano servizio, fornitori, requisiti legali o gestore. La nuova versione sarà pubblicata qui con una nuova data di efficacia. Le modifiche importanti possono anche essere comunicate sul sito o via e-mail quando appropriato.